Übersicht über den Kundendienst | Lam Research
MyLam

Übersicht über den Kundendienst

Gemeinsame Lösungen für den Erfolg

Um echte Innovationen zu liefern, brauchen Sie einen Partner, der Ihnen hilft, Ihre Anforderungen an Geschwindigkeit und Effizienz zu erfüllen. Unsere Customer Support Business Group (CSBG) bietet Lösungen für den gesamten Lebenszyklus der Geräte, die dies ermöglichen. Diese Lösungen umfassen unter anderem die Optimierung der Systembetriebszeit oder -verfügbarkeit, die Verbesserung des Durchsatzes und die Reduzierung von Defekten – alles mit dem Ziel, die Kosten pro produziertem Gut-Wafer zu optimieren. Während unsere technische Organisation Ihre Kapitaleffizienz durch Produktivitäts- und Technologie-Upgrades steigert, bietet unser Geschäftsbereich Reliant Systems Ätz-, Beschichtungs- und Reinigungslösungen für Spezialtechnologien und für nicht-spezialisierte CMOS-Knoten ≥ 14 nm. Kunden und Lieferanten können auch unser sicheres, kennwortgeschütztes Portal, MyLam, nutzen, um einfach auf technische und geschäftliche Ressourcen zuzugreifen.


Service

Mit unserem umfassenden Angebot an Service- und Softwarelösungen helfen wir Ihnen, Ihre Produktivität zu steigern und die Betriebskosten während des gesamten Lebenszyklus der Tools zu optimieren.

Ersatzteile

Unser umfassendes Angebot an qualitativ hochwertigen, kostengünstigen Teilen und Verträgen ist darauf ausgerichtet, ein Gleichgewicht zwischen Leistung, Verfügbarkeit und kosteneffizientem Betrieb unserer Anlagen herzustellen.

Produktivitäts- und Technologie-Upgrades

Wir verbessern die Leistungsfähigkeit und Produktivität Ihres Tool-Satzes und verlängern die Standzeit Ihrer Tools, indem wir Ihre bestehenden Anlagen aufrüsten, um die Kosten zu senken oder die Prozessanforderungen für Ihre Produkte der nächsten Generation zu erfüllen.

Reliant Systems

Die Reliant®-Produkte von Lam bieten Ätz-, Abscheidungs- und Reinigungslösungen für eine breite Palette von Anwendungen, z. B. für den Markt der Spezialtechnologien und für Knoten ≥ 14 nm für konventionelle CMOS.

Technische Schulung

Unsere globale technische Schulungsorganisation entwickelt Ihr Wissen, Ihre Fähigkeiten und Ihr technisches Know-how durch effektive Schulungen für Hardware und Prozesstechnologie kontinuierlich weiter.

MyLam

Greifen Sie auf unsere technischen und geschäftlichen Ressourcen über MyLam zu, unser sicheres, kennwortgeschütztes Extranet-System für Kunden, Lieferanten und interne Benutzer.

circle-arrow2circle-arrow2facebookgooglehandshake2health2linkedinmenupdfplant2searchtwitteryoutube