客户支持概述|泛林集团

客户支持概述

共同努力,为成功提供解决方案

要实现真正的创新,您需要一个能够帮助满足您对速度和效率要求的合作伙伴。 我们的客户支持事业部(CSBG)在整个设备生命周期内提供解决方案,助力您实现创新。 这些解决方案包括但不限于优化系统正常运行时间或可用性、提高产量和减少缺陷——所有这些都是为了优化每片出片晶圆的成本。 我们的工程部门通过生产力和技术升级提高您的资本效率,而我们的 Reliant 设备业务则为特色工艺和≥ 14 纳米节点的非特色工艺CMOS提供刻蚀、沉积和清洗解决方案。 客户和供应商还可以使用我们安全的、有密码保护的门户网站 MyLam,轻松访问技术和业务资源。


服务

我们通过提供全面的服务和软件解决方案,帮助您在整个设备生命周期内提高生产力并优化运营成本。

备件

我们全面的高质量、高性价比零件和合同组合旨在平衡设备的性能、可用性和高性价比运行。

生产力和技术升级

我们通过升级现有设备来降低成本或满足下一代产品的工艺要求,提高设备组的性能和生产力,并延长设备的使用寿命。

Reliant 设备

泛林集团的 Reliant® 产品为许多应用提供刻蚀、沉积和解决方案,例如针对特色工艺市场和 ≥14 纳米节点的传统CMOS应用。

技术培训

我们的全球技术培训机构通过有效的硬件和工艺技术培训课程,不断开发您的知识、能力和技术专业能力。

MyLam

通过 MyLam 访问我们的技术和业务资源,这是我们为客户、供应商和内部用户提供的安全的、有密码保护的外联网系统。

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